Procedimento de troca ou devolução

[av_section min_height=’custom’ min_height_pc=’25’ min_height_px=’336px’ padding=’small’ shadow=’no-shadow’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=” bottom_border_style=” custom_margin=’0px’ custom_margin_sync=’true’ custom_arrow_bg=” id=” color=’main_color’ background=’bg_color’ custom_bg=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” attachment=” attachment_size=” attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video=” video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color=” overlay_pattern=” overlay_custom_pattern=” av_element_hidden_in_editor=’0′ av_uid=’av-2m4qvy0′ custom_class=”]

[av_codeblock wrapper_element=” wrapper_element_attributes=” codeblock_type=” av_uid=’av-2ih5ntk’ custom_class=”]

[/av_codeblock]

[av_textblock size=” font_color=’custom’ color=’#548035′ av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-2gepmc8′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Procedimento de troca ou devolução

[/av_textblock]

[/av_section][av_section color=’alternate_color’ custom_bg=” src=” attachment=” position=’top left’ repeat=’repeat’ attach=’scroll’ padding=’large’ shadow=’shadow’ id=’portfolio’ av_uid=’av-2f3pvk8′]
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=” av_uid=’av-2aegca0′]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-261dc14′ custom_class=” admin_preview_bg=”]
Nossa política de troca e devolução tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor.

As ocorrências relacionadas à troca ou devolução devem ser comunicadas à nossa Central de Atendimento ao Cliente, através dos telefones (31) 3318-7912 de segunda à sexta das 8h às 17h, abrir uma solicitação pelo fale conosco ou poderá enviar um e-mail direto para vendas@hoffman.ind.br. Devolução sem prévia comunicação, fora do prazo ou que não apresente defeito de fabricação, será reenviada ao cliente pela empresa.
[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-25c0wt4′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Troca

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-261dc14′ custom_class=” admin_preview_bg=”]
A solicitação de troca por defeito será acatada em até sete (7) dias a contar da data de recebimento do produto.
O produto encaminhado até a nossa fábrica passará por uma análise.  Não sendo constatado o defeito ou havendo a identificação de que o produto foi mal utilizado, este será devolvido ao cliente.
A devolução do produto deve ser feito acompanhado de sua nota fiscal.
A Hoffman preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente ao produto devolvido, bem como quaisquer itens que não o pertença.
[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-25c0wt4′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Política de Privacidade

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-23zhfuw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
Esta política de privacidade cobre o tratamento que a nossa loja dá às informações capazes de identificar nossos usuários, coletadas quando você está em nosso site ou usa um de nossos serviços. Esta política cobre também o tratamento dado às informações capazes de identificar o usuário que compartilhamos com os nossos parceiros de negócios e com a nossa loja.
Suas Informações da Conta são protegidas por senha para a sua segurança e privacidade.
Em algumas áreas, usamos a criptografia SSL, o padrão da indústria, para proteger transmissões de dados.
Nossa operação é totalmente automatizada, ou seja, 100% processada por computador.
Todas as informações computadas, entre dados pessoais e pedido são então transformadas em código (criptografadas), impedindo que sejam obtidas pela rede.
[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-25c0wt4′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

As transações efetuadas em nossa loja são 100% seguras

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-23zhfuw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
Ao realizar uma compra em nosso site, você estará acessando um Servidor Seguro (HTTPS).
As informações trocadas entre seu computador e o website não transitam de forma aberta pela Internet, e sim protegidas por uma chave de encriptação que só pode ser aberta pelo destinatário.
Isso garante que os seus dados pessoais(ex: nome, cpf, endereço), não serão lidos enquanto viajam pela internet.
[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-25c0wt4′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Privacidade

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-23zhfuw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
A segurança dos dados de nossos clientes é muito importante, por esta razão as informações cadastradas pelo cliente, por ocasião da compra ou solicitação de newsletter, não são divulgadas em hipótese alguma para terceiros, exceto para o processo de entrega da compra.
[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-25c0wt4′ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Informações importantes

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-23zhfuw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
É de responsabilidade do usuário fazer uso cuidadoso e manter em segredo sua senha de acesso a nossa loja. O usuário responderá pelos gastos e pelos danos e prejuízos ocasionados pela utilização por qualquer terceiro que utilize de fato sua senha devido a uma utilização descuidada ou à perda da mesma pelo usuário.
[/av_textblock]

[/av_one_full]
[/av_section]

[av_section min_height=” min_height_pc=’25’ min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=’scroll’ bottom_border_style=’scroll’ margin=” custom_margin=’0px’ scroll_down=” custom_arrow_bg=” id=” color=’main_color’ background=’bg_color’ custom_bg=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video=” video_ratio=’16:9′ video_mobile_disabled=” overlay_enable=” overlay_opacity=’0.5′ overlay_color=” overlay_pattern=” overlay_custom_pattern=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av_element_hidden_in_editor=’0′ av_uid=’av-24vkaw’][/av_section]